Bagaimana jika saya mengalami masalah?

Jika anda mengalami masalah dengan layanan webhosting kami, harap melakukan beberapa checklist berikut ini:

  • Cek website anda dengan www.downforeveryoneorjustme.com untuk mengetahui apakah hanya anda yang mengalami masalah akses atau juga orang lain
  • Periksa koneksi internet yang anda gunakan apakah memang sedang bermasalah mengakses situs luar lain seperti www.google.com / www.yahoo.com
  • Periksa / matikan firewall anda jika memungkinkan
  • Untuk domain baru harap menunggu 6 jam - 2 hari sejak aktivasi karena harus menunggu proses "propagation" untuk memastikan alaman domain baru anda telah terdaftar ke semua DNS dunia
  • Periksa apakah anda sudah melunasi tagihan anda
  • 13 Pemakai menilai jawaban ini membantu
Apakah jawaban ini membantu?

Related Articles

Lupa Akses Login Member Area atau Email

Jika dalam keadaan tertentu anda tidak ingat/lupa password login Member Area anda, silakan...

Bagaimana Cara Login Ke Account Hosting Saya?

Apabila karena suatu hal email dari kami tidak sampai sehingga menyebabkan anda bingung bagaimana...

Kapan Domain / Hosting Saya Aktif?

Account Hosting & Domain yang telah anda pesan akan segera kami aktifkan segera setelah anda...

Perbedaan Kecepatan Lokasi IIX, SG, dan USA

HostingCeria menyediakan 3 lokasi server yang dapat anda pilih sesuai kebutuhan target pengunjung...

Channel Pembayaran Terbaru (OVO/Klikpay/Retail/Kartu Kredit)

HostingCeria saat ini sudah menyediakan penambahan opsi pembayaran terbaru untuk kemudahan...